Une experience utilisateur optimale au service de la dentisterie d'excellence.

Client:

Ardentis

Le projet.

L’objectif consistait à répondre à la fois à la demande du client en lui fournissant un outil digital complet, démarquant sa clinique dentaire de la concurrence, et à la demande des patients en leur proposant un outil fiable, simple d’utilisation et efficace.

Stratégie.

À travers de multiples itérations, des versions alphas non publiées pour permettre aux employés de tester l’interface et des tests en live avec prise de rendez-vous, nous avons développé from scratch un outil performant et efficace, pour lequel les retours sont excellents. La première version de l’outil a été mise en place dans la clinique de Lausanne-Flon. Nous sommes actuellement en train d’implémenter la version finale de l’outil dans les autres cliniques Ardentis de Suisse romande

Résultats.

Avec son design fonctionnel et adapté à l’identité visuelle d’Ardentis, l’outil est un réel succès. Depuis sa mise en ligne (…), le nombre de prises de rendez-vous effectuées à travers cette interface n’a cessé d’augmenter. La satisfaction des utilisateurs et la facilité de gestion de l’outil pour les employés de la clinique dentaire démontrent de façon éloquente la réussite du projet.

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